À PROPOS
Constitué en 1969, le Comité paritaire de l’entretien d’édifices publics de la région de Québec (CPEEPQ) a pour but de surveiller et d’assurer l’observance du décret sur le personnel d’entretien d’édifices publics de la région de Québec. Le Comité paritaire régit maintenant plus de 800 entreprises qui comptent en tout plus de 7000 salariés dans l’industrie.
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Le Comité paritaire est un organisme constamment en action qui a comme rôle d’informer les employés et employeurs dans le domaine, sur leurs droits et leurs devoirs, ainsi que sur les conditions de travail minimales prescrites par le décret. Dans l’exercice de ses fonctions, le Comité paritaire doit considérer toute plainte ou allégation en interaction avec le décret, qu’elle soit effectuée par un salarié ou un employeur et, lorsque la situation le commande, entreprendre les procédures qui s’imposent.
La mission du CPEEPQ se décrit comme suit : Assurer le respect du décret dans un souci collectif de justice et d’équité, d’engagement et de professionnalisme en faisant la promotion et en défendant les intérêts et les droits des assujettis dans l’entretien ménager et en devenant la référence incontournable de l’industrie.
MISSION
Nos valeurs
Le respect des individus, des lois, du décret.
La justice et l’équité : Être juste dans l’application de la Loi et maintenir une égalité de traitement dans l’application des règles.
La confidentialité : Maintenir le secret d’information au sein du Comité.
L’engagement : Démontrer un investissement soutenu de nos rôles et responsabilités.
La transparence en vertu des lois et règlements
NOS OBJECTIFS
Répondre aux demandes de renseignements des employeurs de l’industrie, du personnel d’entretien d’édifices et des propriétaires ou gestionnaires d’édifices.
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Recevoir les plaintes de la part des employeurs de l’industrie et des salariés pour signaler des infractions au décret.
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Mener des enquêtes et inspections sur les lieux de travail et aux sièges sociaux des entreprises.
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Défendre devant la cour les salariés dont les droits n’ont pas été respectés.
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Informer les assujettis de leurs droits et obligations.
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Agir comme représentant du salarié et s’assurer que les sommes dues lui sont versées.
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Assurer l’équité entre les employeurs en poursuivant les entreprises délinquantes.
NOTRE ENGAGEMENT
Un accompagnement respectueux et courtois qui vous permet d’obtenir : des informations claires, des renseignements exacts à vos questions, un service approprié à votre situation ;
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Un traitement équitable en toute confidentialité ;
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Des services simplifiées et accessibles.
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Afin de nous puissions respecter notre engagement et nos promesses, votre collaboration est essentielle.
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Votre rôle est important.
Interagir avec le personnel du Comité paritaire avec courtoisie, collaboration et respect.
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Nous transmettre des informations précises et complètes, afin de mieux vous aider.
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Nous fournir les renseignements et documents requis rapidement.
Nous informer pour tout changement de vos coordonnées et situation
NOs services
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INFORMATION : Nous mettons à votre disposition pour une recherche d’information :
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un site internet sur lequel vous trouverez également formulaires et liens utiles.
COORDONNÉES :
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Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30
Fermé de 12h00 à 13h30
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Comité paritaire de l’entretien des édifices publics de la région de Québec
720 rue d'Everell bureau 200, Québec (Québec) G1C 0N2 418-667-3551 1-888-667-3551
Télécopieur : 418-667-3552
Courriel : info@cpeep.com
PLAINTES
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Vous êtes un employeur ou salarié en entretien d’édifices publics et vous désirez porter plainte pour concurrence déloyale ou pour faire respecter vos droits
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Nous nous engageons à :
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Traiter votre demande de façon équitable
Recueillir votre version des faits
Vous tenir informé du traitement de votre demande et de vous faire le suivi
Traiter votre demande dans un délai raisonnable
Assurer la confidentialité des informations qui nous sont transmises
Vous devez :
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Compléter le formulaire de plainte disponible sur notre site internet
Fournir tous les documents pertinents au traitement de votre demande tels que :
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feuilles de temps, talons de paie, agenda, calendrier, calepin, copie de contrat, factures. ou tout autre documents jugés pertinents, ce qui nous permettra de traiter votre demande.
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Vous pouvez également prendre rendez-vous pour rencontrer un inspecteur au bureau de la région de Québec.
Demande de révision de dossier suite à une décision rendue par le comité.
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Le traitement de votre demande :
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Une lettre vous sera émise à l’intérieur de 24 heures suite à de la réception de votre demande ainsi qu’à chaque étape juridique subséquente s’il y a lieu.
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Nous requérons un minimum de 7 jours pour prendre connaissance de votre dossier.
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Plus votre dossier sera complet et plus efficace sera le traitement.
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Demande de révision d'une décision du Comité Paritaire
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Vous êtes en désaccord avec une décision rendu par le Comité Paritaire, vous pouvez faire une demande de révision. Les décisions du Comité Paritaire demeurent effectives durant le processus de révision. Le salarié ou l'employeur doit donc respecter la décision initiale jusqu'à ce qu'une nouvelle décision ait été rendue, le cas échéant. Vous pouvez faire votre demande avec ce formulaire : Demande de révision
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PLAINTES LIÉES AU SERVICE
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Vous n’êtes pas entièrement satisfait de nos services et avez des motifs raisonnables de croire que vos droits ont été lésés. Vous pouvez déposer une plainte liée au service en remplissant ce formulaire : Plainte liée au service
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Le Comité paritaire de l’entretien d’édifices publics de la région de Québec prend toutes les plaintes reçues très au sérieux
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PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
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Madame Nicole Simard est la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour la joindre par courriel : n.simard@cpeep.com ou par téléphone au 418-667-3551 poste 108
Pour toutes les informations sur la protection des renseignements personnels vous pouvez consultez le document ci-dessous
POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
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CONSEIL D'ADMINISTRATION
REPRÉSENTANTS
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L’UNION DES EMPLOYÉS ET EMPLOYÉES DE SERVICE SECTION LOCAL 800
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Monsieur Claude St-Marseille
920. De Port-Royal Est
Montréal, (Québec)
H2C 2B3
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Madame Marie Deschênes
5000 boul. des Gradins, bureau 210
Québec, (Québec)
G2J 1N3
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Monsieur Jean-Philippe Duclos
5000 boul. des Gradins, bureau 210
Québec, (Québec)
G2J 1N3
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Monsieur Alexis Roy
5000 boul. des Gradins, bureau 210
Québec, (Québec)
G2J 1N3
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LA CORPORATION DES ENTREPRENEURS EN ENTRETIEN MÉNAGER DE QUÉBEC
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Monsieur Martin Rouleau
Lavage de vitre J.M. Rouleau Inc.
615 boul. Père-Lelièvre,
Québec, (Québec)
G1M 1M9
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Monsieur Sylvain Ouellet
GDI Services (Québec) S.E.C.
1375 Frank Carrel, bureau 16
Québec, (Québec)
G1N 2E7
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M. Alain Arsenault
M.L. Entretien Multi-Services
340, rue Jackson
Québec (Québec) G1N 4C5
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Monsieur Bertrand Plante
Entretien Capital
1990 Cyrille-Duquet, bureau 122
Québec, (Québec)
G1N 4R8
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Notre équipE
NICOLE SIMARD
DIRECTRICE
418-667-3551 #108
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CHANTALE LATOUCHE
COORDONNATRICE - INSPECTEUR
418-667-3551 #102
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MICHELLE BEAUMONT
ADJONTE ADMINISTRATIVE
418-667-3551 #101
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FERNANDA NAVA
INSPECTEUR
418-667-3551 #103
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OLIVIER GAUTHIER
INSPECTEUR
418-667-3551 #104
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ALEX D. AUCLAIR
INSPECTEUR
418-667-3551 #106
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MICHÈLE VAILLANCOURT
INSPECTEUR
418-667-3551 #107
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PATRICK CARON
INSPECTEUR
418-667-3551 #110
CÉLINE ÉMOND
INSPECTEUR
418-667-3551 #105
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RONDRONIAINA RAMALALARISOA
TECHNICIENNE COMPTABE
418-667-3551 #109
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ALEXANDRE AMATH DIOUF
TECHNICIEN COMPTABLE
418-667-3551 #111
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PARTIES CONTRACTANTES
Les membres du Comité paritaire sont d’une part, la Corporation des entrepreneurs en entretien ménager de Québec et, d’autre part, l’Union des employés de service, section locale 800. Ceux-ci sont chargés d’administrer le comité et de négocier la convention collective des employés assujettis au décret.
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Pour de plus amples renseignements sur les parties contractantes, veuillez consulter leurs sites Internet respectifs :
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La Corporation des entrepreneurs en entretien ménager de Québec